极速响应全国主要城市均设销售与服务网点，提供专业售前咨询，售后遇故障时可远程指导协助，迅速解决问题。
—— 优质售后・全力保障 ——精心构建售后体系，匠心服务，只为您的安心时刻
01故障应急响应
02专业团队保障
人才育成杭州总部设两个长期培训教室，各地设临时培训场所。工程师每年至少接受两周专业培训，新员工持证上岗。售后人员经严格培训，涵盖产品使用、管理操作、故障排除、保养维护及纠纷处理等内容，确保服务专业、高效。
03三级备件管理
精准调度一级备件库位于 15 个省会城市，每 80 台设备配一套整机部件；二级备件库 60 个分布于各省主要城市；160 个三级备件库覆盖多数地级市及部分偏远地区，保障快速响应。
04定期巡检服务
主动维保提供上门维护，全年 7*24h 待命，接到报修电话后 24 小时内上门，修复期不超一周。
05广泛服务网络
全域覆盖超 200 名现场工程师，50 多个办事处，覆盖全国 100 + 城市，服务量超 50 万套。省级售后覆盖 30 + 省，与 100 + 家合作机构强强联合，300,000 + 台服务设备随时待命。
